- Cosa è una omologazione?
Per “omologazione” si intende il procedimento con il quale si verifica che un prodotto/processo sia rispondente ai requisiti resi noti a priori.
Si dice “omologato” un prodotto/processo che abbia superato con successo tale procedimento.
- Da dove nasce l’obbligo dell’omologazione?
La normativa del Consorzio BANCOMAT (circolare 4/02 del 8/7/2002 e seguenti), cui si rimanda per ogni ulteriore dettaglio, sancisce l’obbligo per i Consorziati di rispettare gli standard (requisiti e specifiche) ivi enunciati o referenziati.
Al riguardo la normativa stabilisce l’obbligo per i Consorziati di:
ottenere l’omologazione per le proprie procedure di predisposizione, emissione e autorizzazione delle carte e di acquiring dei terminali nonchè di
utilizzare solo prodotti e processi omologati.
Lo scopo dell’omologazione è quindi quello di verificare il rispetto di regole certe al fine di garantire nel tempo l’interoperatività, l’affidabilità, la sicurezza ed i livelli di servizio stabiliti per quanto concerne le apparecchiature, i programmi, i processi transazionali e le procedure organizzative.
In sintesi l’obbligo di omologazione è assunto nei confronti del Circuito domestico BANCOMAT/PagoBANCOMAT, dai Consorziati e dai Service che interagiscono con il Circuito domestico.
- Chi rilascia l’omologazione?
L’omologazione viene rilasciata dal Consorzio BANCOMAT, attraverso un rigoroso iter di verifica dei requisiti (funzionali, specifiche tecniche) e norme, condotto dall’UT del Consorzio, per certificare l’effettiva funzionalità nel Circuito domestico del prodotto/processo.
- Cosa deve essere omologato?
i Processi di Issuing di ciascun Consorziato comunque strutturato (in tale contesto, ove un Consorziato desideri avvalersi per alcune funzioni di uno o più Service di Issuing, questi dovrà/nno essere stato/i preventivamente omologato/i le attività di pertinenza);
lotti di carte (Personalizzazione Tipo Carta) emessi dalla Banca Consorziata;
il chip utilizzato per la produzione di tali lotti (il chip dovrà essere stato precedentemente omologato, su richiesta del relativo fornitore ed essere presente nell’apposito elenco pubblicato dei prodotti omologati, presente su questo sito);
i Processi Autorizzativi e i Processi di Acquiring e Gestione Terminali di ciascun Consorziato; in tale contesto, tenuto conto delle diverse configurazioni operative che potranno essere assunte dal Consorziato sul territorio nazionale, sono stati definiti dei processi di omologazione che dovranno essere superati alternativamente dal Consorziato, se relativi a funzioni svolte in proprio, ovvero dal proprio Service,per le funzioni a questi delegate dal Consorziato.
Tali processi sono:
ATM -Acquiring e Gestione Terminali
ATM -Autorizzazione in Aziendale
ATM -Autorizzazione in Circolarità
POS -Acquiring e Gestione Terminali
POS -Autorizzazione in Aziendale
POS -Autorizzazione in Circolarità
Per quanto attiene i terminali attivabili da (o per conto di) un Consorziato, questi potranno essere relativi unicamente a Terminali ATM e Terminali POS preventivamente omologati dai rispettivi fornitori e presenti negli appositi elenchi pubblicati su questo sito. In generale dovrà essere omologato prima del suo utilizzo qualsiasi tipo di sistema di pagamento elettronico volto ad accettare carte BANCOMAT/PagoBANCOMAT.
Al riguardo i processi di omologazione sono stati strutturati anche per tenere conto di soluzioni POS particolari quali i sistemi distribuiti.
- Quali sono i requisiti da soddisfare per ottenere una omologazione?
Ai fini dell’omologazione devono essere soddisfatti tutti e soli i requisiti definiti in normativa e nei relativi allegati, quali quelli descritti nel “Manuale degli standard”. In particolare, il processo di omologazione verifica sia il rispetto della normativa sia il rispetto delle specifiche tecniche e funzionali ivi referenziate.
Per un elenco completo di tali specifiche si faccia riferimento proprio alla sezione “Specifiche” presente sul questo sito.
- Come è stato definito il processo di omologazione?
Il Consorzio BANCOMAT, quale titolare dei Marchi domestici, ha ritenuto opportuno istituire un processo di omologazione a tutela della corretta circolarità interbancaria del sistema di pagamento e prelievo nazionale tramite carta. Il processo mira a verificare le modalità peculiari di utilizzo e la piena aderenza di carte, terminali e sistemi centrali ai requisiti di sistema. Inoltre, nel pieno rispetto della normativa vigente in tema di libera concorrenza, il processo di omologazione per il Circuito domestico è stato definito
sulla base esclusiva di specifiche e normative già note e diffuse al sistema;
criteri oggettivi e strumenti verificati a monte dell’avvio del processo;
principi di assoluta equità e trasparenza nei confronti di tutti i soggetti coinvolti;
criteri di economicità ed efficienza nella gestione del processo medesimo.
A garanzia di quanto sopra, tale processo è stato altresì certificato per la qualità a norma ISO 9001:2008
- Chi è responsabile dell’impiego di prodotti e procedure omologati?
Nei confronti del Consorzio BANCOMAT sono i Consorziati ad essere responsabili dell’utilizzo di prodotti e procedure omologate. Queste potranno rivalersi sui propri fornitori (di prodotti o servizi) attraverso l’inserimento di opportune clausole nei relativi contratti di fornitura.
Va altresì precisato che al momento della sottoscrizione del contratto di omologazione con il Consorzio BANCOMAT vengono assunti, da parte del richiedente (sia esso Consorziato, fornitore o service), taluni impegni circa le qualità del prodotto/processo o servizio oggetto di omologazione e il suo mantenimento nel tempo.
- Cosa succede se un Consorziato utilizza prodotti o processi non omologati?
Il mancato rispetto dei vincoli di utilizzo dei prodotti e dei processi omologati, riportati in normativa interna, comporta l’assunzione di responsabilità riguardo agli effetti causati con conseguente applicazione di penalizzazioni.
Tali penali possono essere sia di ordine operativo (obbligo di ripristino entro un tempo dato, esclusione dalla circolarità o dal Circuito) che di ordine economico fatta salva ogni ulteriore eventuale richiesta per i danni procurati al sistema.
Maggiori dettagli circa le penali stabilite possono essere trovate nella normativa di riferimento.
- Chi deve ottenere l’omologazione?
I fornitori di carte per quanto attiene a:
- l’applicazione inserita sul chip.
I fornitori di terminali (ATM/ EFT Pos) per quanto attiene a:
- l’apparecchiatura Hardware;
- il Software che equipaggia tali apparecchiature.
I Service per i servizi offerti agli Aderenti al Circuito per la gestione:
- delle procedure di issuing;
- dei processi di gestione terminali POS e ATM;
- dei processi di autorizzazione in aziendale e/o in circolarità per il prelievo e per il pagamento.
I soggetti Issuer, posto il vincolo di utilizzo di supporti o servizi già omologati, per quanto attiene a:
- le procedure di issuing;
- le carte ad ogni loro nuova emissione, cosiddetto "Lotto Carte";
- i processi di autorizzazione in aziendale e/o in circolarità.
I soggetti Acquirer, posto il vincolo di utilizzo di sole apparecchiature o servizi già omologati, per quanto attiene a:
- i processi di gestione terminali;
- Quali obblighi ha un Consorziato nei confronti della omologazione?
Riassumendo gli obblighi enunciati nella normativa dei Circuiti domestici BANCOMAT e PagoBANCOMAT, un Consorziato deve:
a) ottenere l’omologazione per i propri processi di issuing;
b) ottenere l’omologazione per i propri processi di acquiring;
c) ottenere l’omologazione per i profili dei propri lotti di carte emesse;
d) servirsi esclusivamente di service omologati per le funzioni, non gestite in proprio, di:
- issuing;
- gestione terminali POS e ATM;
- autorizzazione in aziendale POS e ATM;
- autorizzazione in circolarità POS e ATM;
e) utilizzare esclusivamente carte (chip) omologate;
f) installare esclusivamente terminali POS e ATM omologati.
- È possibile consultare un elenco dei prodotti o dei Service di processi già omologati?
L’elenco dei prodotti e processi omologati è presente nella sezione “prodotti e processi omologati” di questo sito.
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