Aspetti operativi

 

Domande

  1. Dove reperire la documentazione utile per gestire un processo di omologazione?
  2. Per cosa è valida una omologazione?
  3. Come avviene il rilascio del rinnovo?
  4. Quando può avvenire il ritiro di una omologazione?

Risposte

  1. Dove reperire la documentazione utile per gestire un processo di omologazione?

    I requisiti di carattere tecnico sono pubblicati e scaricabili dalla sezione “Specifiche” di questo sito.
    I requisiti di carattere normativo potranno essere consultati nell’area riservata di questo sito.

     

  2. Per cosa è valida una omologazione?

    L’omologazione per un chip avrà validità per il solo binomio chip-sistema operativo/applicazione. Qualora il fornitore intenda trasportare la medesima applicazione su chip diverso, ovvero modificare l’applicazione o il sistema operativo su di un chip già omologato, dovrà procedere ad una nuova omologazione (o estensione dell’omologazione ottenuta).

    L’omologazione per un terminale (ATM o POS) avrà validità per il solo binomio hardware e software. Qualora il fornitore intenda trasportare la medesima applicazione su un hardware diverso, ovvero modificare l’applicazione o il sistema operativo su di un medesimo hardware, dovrà procedere ad una nuova omologazione (o estensione dell’omologazione ottenuta).
     
    L’omologazione per una procedura, sia essa gestita da un Service o direttamente da un Consorziato, avrà validità per la particolare configurazione operativa (hardware, software, procedure organizzative e loro dislocazione) dichiarata dal richiedente in sede di istruttoria. Qualsiasi modifica a quanto dichiarato dovrà dar luogo ad una nuova omologazione (o estensione dell’omologazione ottenuta).

    L’omologazione di un lotto carte avrà validità per i profili (grafici e di personalizzazione) dichiarati dal Consorziato in sede di istruttoria. Qualsiasi modifica a quanto dichiarato dovrà dar luogo ad una nuova omologazione a meno di eccezioni espressamente riportate nei documenti tecnici di omologazione.
    In sintesi, l’omologazione è valida esclusivamente per l’oggetto per il quale è stata rilasciata. Qualsiasi modifica apportata successivamente rende necessaria una nuova omologazione (o estensione dell’omologazione ottenuta).

     

  3. Come avviene il rilascio del rinnovo? 

    Le omologazioni rilasciate ai Consorziati vengono rinnovate purchè non siano state apportate modifiche nel periodo precedente la scadenza dell'omologazione e salva diversa comunicazione del Circuito dovuta, ad esempio, a modifiche apportate sulle specifiche.
    Per tutte le altre omologazioni, rilasciate a fornitori o Service, deve essere formalmente richiesto il rinnovo dell’omologazione entro i termini di scadenza. L’assenza di rinnovo implica la decadenza della validità del certificato alla sua scadenza e la cancellazione dal relativo elenco sul sito del Consorzio.

     

  4. Quando può avvenire il ritiro di una omologazione?

    A fronte di eventi eccezionali l’omologazione può essere ritirata. Ciò può avvenire ad esempio se:

    - il richiedente omologazione ha fornito informazioni false, incomplete o erronee, in ordine al Prodotto/Processo omologato, rilevanti ai fini della certificazione;
    - il Prodotto/Processo concretamente utilizzato o commercializzato è difforme da quello omologato ovvero ad esso sono state apportate modifiche senza darne notizia all’UT;
    - a fronte di gravi malfunzionamenti non vi è stato un impegno tempestivo e concreto per la loro risoluzione;
    - il RO non ha segnalato eventuali anomalie rilevate in operativo.