FAQ

 

Domande

  1. Il modulo anagrafica deve essere inviato tutte le volte che si richiede un servizio alla CA?
  2. Come avviene la procedura di aggiornamento dei dati anagrafici?
  3. Come vanno richieste informazioni di carattere generale?
  4. Come vanno inviate informazioni di carattere istituzionale?
  5. Quali sono le informazioni di carattere istituzionale?
  6. Dove posso trovare informazioni circa i servizi erogati dalla CA?
  7. Quali sono i costi dei servizi erogati?
  8. Come avviene la procedura di pagamento dei servizi di CA?
  9. Perché è necessario disporre di PEC?

Risposte

  1. Il modulo anagrafica deve essere inviato tutte le volte che si richiede un servizio alla CA?

    No, l'anagrafica aziendale deve essere inviata solo al momento della prima registrazione dei propri dati negli arichivi di CA e, successivamente, qualora intervengano variazioni nella stessa.

     

  2. Come avviene la procedura di aggiornamento dei dati anagrafici?

    Compilando, nell’apposito modulo “Comunicazione dati anagrafici/Deleghe alla Certification Authority”, la sezione dei “Dati Richiedente” con i dati noti alla CA e la sezione “Dati Anagrafici, Referenti e Deleghe ” nei soli campi modificati.

     

  3. Come vanno richieste informazioni di carattere generale?

    Inviando la richiesta all’ indirizzo di posta: ca.consorziobancomat@abi.it o al numero 06.6767.447/246..

     

  4. Come  vanno inviate informazioni di carattere istituzionale?

    Inviando le informazioni all’indirizzo di posta istituzionale: ca@pec.bancomat.it

     

  5. Quali sono le informazioni di carattere istituzionale?

    Comunicazioni relative a: dati anagrafici, richieste di servizi, pagamenti.

     

  6. Dove posso trovare informazioni circa i servizi erogati dalla CA?

    Direttamente dal sito del Consorzio BANCOMAT, alla pagina “Certification Authority”: Policy e Manuali Operativi.

     

  7. Quali sono i costi dei servizi erogati?

    Ai servizi di CA si applica il tariffario comunicato con i bollettini pubblicati sul sito del Consorzio BANCOMAT.

     

  8. Come avviene la procedura di pagamento dei servizi di CA?


    Tramite bonifico bancario, compilando l’apposito modulo scaricabile sul sito del Consorzio, nella sezione “Servizi”.

     

  9. Perché è necessario disporre di PEC?

    Per garantire l’integrità e la mutua ricezione delle informazioni scambiate.